Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 19. Mai 2025

Bei Spinbara Online Casino & Sportwetten nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform nutzen. Wir verpflichten uns, die geltenden Datenschutzgesetze der Schweiz einschließlich des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) einzuhalten.

Wer wir sind

Spinbara Online Casino & Sportwetten bietet ein umfassendes Online-Glücksspiel- und Sportwettenerlebnis. Unsere Plattform umfasst Tausende von Casino-Spielen, Live-Casino-Optionen, Jackpot-Spiele sowie Sport- und Live-Wetten auf internationale und lokale Märkte.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:

Spinbara Online Casino & Sportwetten
E-Mail: [email protected]

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Wir erfassen verschiedene Arten personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienste anbieten und verbessern zu können:

Kontoinformationen

Vor- und Nachname
Geburtsdatum
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Wohnadresse
Benutzername und Passwort

Finanz- und Transaktionsdaten

Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, E-Wallet-Informationen)
Transaktionshistorie
Ein- und Auszahlungen
Wettverlauf und Spielaktivitäten

Technische Daten

IP-Adresse
Browser-Typ und Version
Betriebssystem
Geräteinformationen
Zugriffszeitpunkte
Standortdaten

Verifizierungsdaten

Ausweisdokumente (Personalausweis, Reisepass)
Adressnachweise
Weitere Dokumente zur Identitätsprüfung

Ziele der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung unserer Dienste

Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
Ermöglichung von Casino-Spielen und Sportwetten
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
Bereitstellung von Bonusangeboten und Aktionen

Rechtliche Verpflichtungen

Altersverifizierung (Mindestalter 18 Jahre)
Identitätsprüfung und KYC-Prozesse
Prävention von Geldwäsche und Betrug
Einhaltung von Glücksspielvorschriften

Kommunikation

Beantwortung von Kundenanfragen
Versand wichtiger Kontoinformationen
Informationen über neue Spiele und Aktionen (mit Ihrer Zustimmung)
Kundenservice und Support

Sicherheit und Betrugsbekämpfung

Schutz vor betrügerischen Aktivitäten
Erkennung mehrfacher Konten
Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen
Umsetzung von Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender rechtlicher Grundlagen:

Vertragserfüllung

Die Verarbeitung ist erforderlich, um den Vertrag zwischen Ihnen und Spinbara zu erfüllen, einschließlich der Bereitstellung unserer Casino- und Wettdienste.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu erfassen und zu verarbeiten, insbesondere zur Identitätsprüfung, Altersverifizierung und zur Einhaltung von Anti-Geldwäsche-Vorschriften.

Berechtigte Interessen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, wie der Betrugsbekämpfung, Verbesserung unserer Dienste und Gewährleistung der Sicherheit unserer Plattform.

Einwilligung

Für bestimmte Verarbeitungszwecke, wie Marketing-Kommunikation, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

Dienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:

Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
Spieleanbieter für Casino-Spiele und Live-Casino
IT-Dienstleister für Hosting und technische Infrastruktur
Kundenservice-Partner
Marketingdienstleister (mit Ihrer Zustimmung)

Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist:

Behörden und Aufsichtsbehörden
Strafverfolgungsbehörden
Gerichte und Rechtsvertreter

Geschäftsübertragungen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs unserer Vermögenswerte können Ihre Daten an die beteiligten Parteien übertragen werden.

Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Aktive Konten: Während der Dauer Ihrer Mitgliedschaft und aktiven Nutzung unserer Dienste
Transaktionsdaten: Mindestens 10 Jahre nach der letzten Transaktion aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Verifizierungsdokumente: 10 Jahre nach Kontoschließung gemäß Anti-Geldwäsche-Vorschriften
Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis Sie sich abmelden
Geschlossene Konten: Bestimmte Daten werden nach Kontoschließung für gesetzlich vorgeschriebene Fristen aufbewahrt

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung beeinträchtigt wird.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren.

Arten von Cookies

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche.

Leistungs-Cookies

Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, um die Leistung zu verbessern.

Funktionalitäts-Cookies

Diese Cookies ermöglichen es der Website, sich an Ihre Präferenzen zu erinnern, wie Benutzername oder Spracheinstellungen.

Marketing-Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen und die Wirksamkeit von Kampagnen zu messen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Weitere Informationen finden Sie in unserem separaten Cookie-Hinweis.

Datensicherheit

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

SSL-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt
Firewalls: Leistungsstarke Firewall-Systeme schützen unsere Server vor unbefugtem Zugriff
Zugriffskontrollen: Strenge Zugangsberechtigungen gewährleisten, dass nur autorisiertes Personal auf Ihre Daten zugreifen kann
Regelmäßige Sicherheitsaudits: Wir führen regelmäßige Überprüfungen unserer Sicherheitssysteme durch
Datenverschlüsselung: Sensible Daten werden verschlüsselt gespeichert
Sichere Zahlungsabwicklung: Zahlungsinformationen werden nach höchsten Sicherheitsstandards verarbeitet

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Bitte schützen Sie Ihre Zugangsdaten und melden Sie verdächtige Aktivitäten sofort.

Internationale Datentransfers

Einige unserer Dienstleister können sich außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums befinden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind:

Abschluss von Standardvertragsklauseln gemäß den Empfehlungen der Datenschutzbehörden
Überprüfung der Datenschutzstandards im Zielland
Einsatz zusätzlicher Sicherheitsmaßnahmen bei Bedarf
Beschränkung der Datentransfers auf das notwendige Minimum

Wir übertragen Ihre Daten nur dann in Drittländer, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Änderungen der Kontrolle

Im Falle einer Unternehmensumstrukturierung, Fusion, Übernahme oder des Verkaufs unserer Vermögenswerte können Ihre personenbezogenen Daten an den Rechtsnachfolger übertragen werden. Wir werden Sie über solche Änderungen informieren und sicherstellen, dass Ihre Daten weiterhin gemäß dieser Datenschutzerklärung geschützt werden.

Der Rechtsnachfolger ist verpflichtet, die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung einzuhalten, es sei denn, Sie erteilen Ihre Zustimmung zu geänderten Bedingungen.

Kontaktaufnahme

Bei Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail: [email protected]
Kundenservice: Rund um die Uhr per Live-Chat verfügbar
Support-E-Mail: [email protected]

Unser mehrsprachiges Support-Team steht Ihnen zur Verfügung und beantwortet Ihre Anfragen in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz

Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologien oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.

Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieses Dokuments. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen dieser Datenschutzerklärung gilt als Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.